Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações para fornecer nossos serviços:

• Informações pessoais: nome, email, telefone, endereço
• Informações de pagamento: dados de cartão de crédito, histórico de transações
• Informações técnicas: IP, navegador, sistema operacional, logs de acesso
• Informações de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
• Dados de domínios: informações de registro e configuração

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Processar pagamentos e faturas
• Enviar comunicações importantes sobre seus serviços
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Detectar e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais
• Fornecer suporte técnico

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Processadores de pagamento: para processar transações
• Registradores de domínio: para registrar e gerenciar domínios
• Provedores de serviços: para operar nossa infraestrutura
• Autoridades legais: quando exigido por lei
• Com seu consentimento: em situações específicas

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão ativa
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do site
• Melhorar a segurança
• Personalizar conteúdo

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Criptografia de dados em repouso
• Controle de acesso rigoroso
• Monitoramento de segurança 24/7
• Backups regulares e seguros
• Treinamento de funcionários em segurança

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Enforçar nossos termos

Dados podem ser retidos por até 7 anos após o cancelamento da conta, conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre suas informações:

• Acesso: solicitar cópia de seus dados
• Correção: corrigir informações incorretas
• Exclusão: solicitar remoção de dados
• Portabilidade: receber dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao processamento
• Restrição: limitar o processamento

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas para outros países para:

• Processamento de pagamentos
• Registro de domínios
• Armazenamento em nuvem
• Suporte técnico

Garantimos que essas transferências seguem padrões adequados de proteção de dados.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você é responsável por um menor que nos forneceu informações, entre em contato conosco.

10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

• Email para todos os clientes
• Aviso em nosso site
• Notificação no painel do cliente

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• Email: hi@devhoster.cloud
• Telefone: +258 873779263 / 840126149
• País: Moçambique